Blue Residences Noord

Conditii de inscriere:
- Pentru efectuarea unei rezervari pe produsele Karpaten Turism este nevoie de copie CI a titularului de contract, pe numele caruia urmeaza sa se emita toate documentele de calatorie.
- Asigurarea storno (optionala) se poate incheia doar in aceeasi zi cu contractul de prestari servicii.
- Pentru pachetele cu reducere de Early Booking, modificarile de nume nu sunt permise.
- Documentele de calatorie (vouchere, bilete de avion, etc) sunt transmise catre turisti dupa efectuarea platii integrale si nu mai tarziu de 3 zile inainte de data plecarii.
- Infantii platesc doar taxele de aeroport si nu beneficiaza de loc in avion.

Conditii de inscriere:
- La inscriere se achita un avans minim de 20% din valoarea totala a pachetului, nerambursabil in caz de anulare;
- Diferenta de 80% se achita cu pana la 30 de zile inainte de data inceperii excursiei.

Conditii de anulare:
- 20% penalizare pentru anularea cu mai mult de 30 de zile inainte de plecare;
- 100% penalizare pentru anularea cu 29 – 0 zile inainte de plecare sau no-show.

1. Înainte de a călători

Documentele de călătorie 

Pe lângă voucherele de cazare și biletele de avion este bine să vă verificați și documentele de călătorie înainte de a merge la aeroport. Trebuie să aveți în vedere că accesul în Aruba, Regatul Țărilor de Jos este permis doar în baza unui pașaport(simplu electronic sau temporar) aflat în termenul de valabilitate.

Cetățenii români care călătoresc în Aruba nu au nevoie de viză de intrare.

Înainte de a intra pe teritoriul Arubei trebuie să completați Cardul Aruba ED. Această procedură este obligatorie pentru toate persoanele, inclusiv sugari și copii, care intră în Aruba. Este necesar să completați și să obțineți aprobarea pentru acest document. Este important să oferiți informațiile complete și corecte, pentru că în cazul unor neconcordanțe autoritățile locale vă pot refuza intrarea în țară. Puteți completa cardul ED cu 7 zile înainte de călătoria dvs. în Aruba.

Atunci când urmează să călătoriți alături de un minor, vă rugăm să vizitați site-ul celor de la Poliția de frontieră Română pentru a afla mai multe despre documentele necesare.

În cazul cetățenilor străini, avem rugămintea de a verifica condițiile de intrare în Aruba cu autoritățile competente sau cu cei de la Ambasada Regatului Țărilor de Jos.

Înainte de a ajunge la aeroportul din România, vă rugăm să vă asigurați că aveți asupra dumneavoastră pe lângă documentele oferite în agenție, pașaport și asigurarea medicală de călătorie. 

Vă rugăm să acordați o atenție deosebită și pregătirii bagajelor. Majoritatea pachetelor noastre includ un bagaj de cală de 23 kg și un bagaj de mână pentru persoanele cu vârsta de peste 2 ani. Pentru copiii până la 2 ani (infanți) se poate transporta 1 cărucior pliabil gratuit. În cazuri excepționale, 1 (un) cărucior pliabil poate fi acceptat gratuit pentru copiii cu vârsta de până la 4 ani, dacă confortul copilului depinde de acesta. Copiilor până la 2 ani (infanți) li se permite gratuit 1 bagaj de până la 10 kg şi a cărei sumă a dimensiunilor nu poate depăşi 115 cm. 

În cazul în care aveți nevoie de un bagaj special (echipament de kitesurfing, echipament golf, etc.) vă rugăm să ne contactați cu minim 7 zile înainte de data de plecare, pentru a evita refuzarea acestuia în aeroport.

Vă reamintim că condițiile de intrare în Aruba pot suporta modificări, de aceea vă recomandăm ca înainte de a călători să verificați întotdeauna condițiile de călătorie cu autoritățile sanitare și de frontieră oficiale și să vă asigurați că aveți cele mai recente informații. Este responsabilitatea dvs. să fiți la curent cu restricțiile de călătorie relevante, pentru a vă asigura că sunteți eligibil pentru a intra într-o țară și că sunteți apt de călătorie.

2. În timp ce călătorești

Zborul România – Aruba

Pe durata zborului avem rugămintea de a respecta politica companiei aeriene. Dacă transportatorul consideră că unul dintre pasageri are un comportament care ar putea afecta aeronava, persoanele sau bunurile din aeronavă, transportatorul poate lua măsurile necesare pentru a preveni continuarea unei astfel de comportări, inclusiv constrângerea. Pasagerii pot fi debarcaţi şi li se poate refuza călătoria de continuare în oricare punct şi pot fi daţi în judecată pentru ofensa adusă la bordul aeronavei.

Dacă întâmpinați dificultăți la preluarea bagajului de cală pe Aeroportul din Aruba, avem rugămintea de a vă adresa companiei aeriene cu care ați călătorit, precum și Biroului Lost & Found amplasat în sala de recuperare bagaje a terminalului Sosiri. Vă reamintim că reprezentanții Karpaten și partenerii locali nu au acces în interiorul aeroportului, însă trebuie să-i contactați pentru a vă aștepta la transfer.

La hotel

Ajunși la hotel, trebuie să aveți în vedere că în general check-in-ul se efectuează după ora 14:00, iar check-out-ul până la ora 12:00. Camerele sunt distribuite la recepție în funcție de disponibilitate. În unele cazuri există posibilitatea de a se efectua early check-in, dar pot apărea costuri suplimentare.

Vom încerca să îndeplinim fiecare solicitare specială solicitată din țară, însă trebuie avut în vedere că unele hoteluri pot considera patul dublu (matrimonial) două paturi de o persoană alipite. Patul suplimentar diferă în funcție de hotel și poate consta într-un pat de o persoană, pat pliant sau canapea. Un alt aspect important când vorbim despre camerele cu vedere la mare este că acestea nu garantează o vedere totală/ directă către mare. 

În cazul în care aveți nemulțumiri legate de cazare sau alte servicii ale hotelului, vă recomandăm să vă adresați direct recepției hotelului pentru a solicita o rezolvare. Suplimentar, vă puteți adresa și reprezentantului local sau ne puteți contacta direct.

Pentru cină, ținuta decentă este obligatorie. Domnii au acces cu pantalon lung și încălțăminte închisă (nu în pantalon scurt și papuci sau sandale), iar doamnele în ținută decentă.

Informații utile pentru timpul petrecut în Aruba

Pentru a vă bucura pe deplin de vacanța dumneavoastră în Aruba, v-am pregătit o serie de informații utile și recomandări:

• Aruba este situată pe fusul orar GMT -04:00.

• Moneda națională este Aruba Florin. Vă recomandăm plățile în numerar. Pe lângă moneda locală se acceptă plățile în numerar în USD. Bancnotele de 50 USD și 100 USD pot fi refuzate, acestea fiind adesea falsificate. Sunt acceptate majoritatea cardurile de credit internaționale și cecurile de călătorie.

• Bacșișurile nu sunt obligatorii, dar se încurajează.

• Apa de la robinet este potabilă. 

• În cazul în care suferiți de deranjamente locale, nu vă panicați, puteți folosi în siguranță medicamentele locale. „Tranzitul călătorului” este o afecțiune des întâlnită atunci când vizitați o nouă regiune geografică.

• Îmbrăcămintea din fibre naturale, precum bumbacul sau inul, în culori deschise este ideală pentru vizitele în oraș sau când alegeți să faceți o excursie opțională. Pălăriile și ochelarii de soare sunt obligatorii, la fel și crema de protecție solară cu factor ridicat. 

• Costurile pentru apelurile telefonice/ mesaje/ internet sunt ridicate dacă alegeți să folosiți rețeaua mobilă din țară. Vă recomandăm să achiziționați o cartelă locală sau să activați o opțiune roaming din țară. 

• Adaptoarele sunt necesare, prizele fiind de tip A (cu doi pini paraleli plați), tip B (doi pini paraleli plați și un știft de împământare) și tip F (doi pini rotunzi cu două cleme de împământare pe lateral). Tensiunea standard este de 127V.

• Pe teritoriul Arubei este permisă folosirea dronelor, dar există mai multe legi privind dronele care trebuie respectate atunci când zboară în țară.

• Nuditatea și plaja de tip topless nu sunt permise.

• Luarea oricăror scoici, corali sau nisip de pe plajele din Aruba este strict interzisă și se pedepsește cu amendă.

• Copacii Fofoti sunt protejați, nu vă cățărați pe ei și nu le deteriorați ramurile atârnând obiecte de ele.

• Pungile de plastic de unică folosință sunt interzise în Aruba, folosiți pungi reutilizabile.

3. Ce să faci la întoarcerea în România

De asemenea, feedback-urile sunt mereu binevenite, de aceea ne-am bucura dacă în urma vacanței dumneavoastre vă găsiți câteva minute pentru a ne împărtăși părerile dumneavoastră. 

4. Date de contact și link-uri utile

Ministerul Afacerilor Externe – Condiții de călătorie în Regatul Țărilor de Jos 

Ambasada României în Regatul Țărilor de Jos

Adresă: Catsheuvel 55, 2517 KA, Haga

Web: http://haga.mae.ro 

Telefon call-center (informații consulare pentru cetățeni români): + 31 70 354 15 80/ + 31 70 322 86 12/   + 31 70 331 99 80

Telefon de urgență: + 31 651 596 107